Friday, April 27, 2007

假期前的風起雲湧

先前提及的空降部隊與紅人之爭, 今日再有新進展!

話說空降部隊務求新官上任, 即有建樹, 不停有新initiatives. 小妹妹眼中, 都覺得其實係為公司好, 始終, 做好晒media profile的確對發展係有幫助! 不過, 紅人就覺得, industry practice係media成日洗牌, 你整完個profile, 分分鐘下次要用既時候又要再update過. 不過空降部隊係神不知鬼不覺既情況下, 叫左我同另一位同事做, 當我同事send左個general email俾全世界, 會報進展既時候, 我耳邊就響起一聲尖叫, 接著既係一輪連珠砲轟. 起初我以為紅人係鬧緊個客, 所以不以為意, 聽聽下, 開始越聽越精采... "真係廢人做廢野... 頭先開完會, 仲ong居居坐係度..." 我終於意識到係星球大戰前奏.

接住落黎, send email既果位同事就出現喇, 俾紅人教路一番之後, 空降部隊又出現, 紅人示意個同事返埋位, 之後係令人不安既寧靜, 再之後, 紅人開口好"婉轉"咁奉勸空降部隊棄城投降, 唔好再繼續個initiative, 空降部隊作戰到底, 最後, 戰事就係一片沙塵滾滾中, 消失得無影無蹤喇.

Thursday, April 26, 2007

談management style

再一個問號.

公司近來連連招兵買馬, 急速得近乎畸形咁增長, 生意應該唔錯.

不過似乎係... 新人增長率 > 新客增長率. 危險危險.

想像下3月初, 我條team得4個人, 到今時今日, 已經去到8個人. 雖然未至於出現僧多粥小既情況, 但已經令我擔心左一排: "死喇, 佢地會唔會請晒d人返黎, 跟住再炒d唔掂架?" 公司既架構其實都幾rigid, 甚至乎有d hierarchical. 中間係一大班SAM, 上面就係一堆鬼/半鬼人既D同AD, 而我身處既草根階層, 只佔全公司總人口10%. 初初入到黎, 梗係會憧憬下有日會升上SAM啦, 不過, 時至今日, 我已經回歸現實喇. 疊埋心水做個AAE, 其實, 反而可以睇到更多:

我條team個director其實係一個唔錯既director. 記得我初來報到, 佢都有照顧我一排, 定時定候一個電話, 問下我有冇問題, 又問下我做得慣唔慣, 維持左應該有幾個禮拜. (定係, 其實各SAM都覺得我做得麻麻, 睇下director可唔可以調整我呢?) 點都好, 我都好感激director咁樣做.

試過有一次, 有個大event, logistical support同human resources都好充分同完善既情況下, media attendance就麻麻, coverage... 更加係慘不忍睹. 個SAM梗係唔開心喇, 作為隨從既我, 梗係心情都有所影響喇. 小妹妹的確係小妹妹, 自己其實都知道, 真係唔關我事, d media唔到, 唔通我攞住支槍指住個記者個頭逼佢黎咩? it is not gonna work! 呢個時候我就同director講喇, 我覺得自己做得唔夠好, blah blah blah, 佢就的左我入房安撫我, 再加少少motivation boost, 我即刻容光煥發既行返出黎, 心中果團火真係燒到hum hum聲架!

呢d咪叫功力好囉!

相比之下, 有位空降部隊就要學習下喇. 原來我地team個當紅炸子雞曾經同佢合作過, 人未黎到, 個名都已經臭左. 咁我承認我係有d biased既, 因為我已經視我地team既紅人為偶像, 立志要成為佢旗下既馬仔學野. 咁既情況下, 我唯有立即出招"抽身離魂", 上太空望返落個地球. 起初都覺得冇乜野, 但佢lead既project一in action, 問題就黎喇, 事關我地有個做過media既人係度, 某人就順水推舟, 將所有media pitching工作都推落個同事度, 自己就日日6點走人. 我偶像梗係立即出聲喇, 由於個空降部隊原來係隻鬼既關係, 我偶像講人話就梗係講得仲大聲d喇! 大家咩都聽到晒lu....

至於講到正面交鋒, 發生左兩件事, 我都首當其衝, 成為受害者.

話說我地自己有個initiative, 想做個research咁, 我地team(to be specific, 應該係個director)習慣所有email都會有個回覆, 不外乎"XXX - Great! thanks!" 但呢位空降成員似乎唔太習慣wor. 我send左個excel spreadsheet俾佢, CC左director同另一位同事, director已經俾左green light, 點知原來同事已經同空降部隊com好左, 指定要用word document. 我係不知情情況底下, 面濛濛問空降部隊點解要用word doc, 得到既回覆係: XXX已經花左好多時間去做個word doc, 我地都係stick to it喇. (注: 個doc只係幾個bullet point...) 真係俾佢吹到啤啤聲. 之後我send多個email問個究竟, 個同事先同我講, 佢同空降部隊之前個星期五已經com好晒...

之後, 我唯有跟大隊用word doc喇, 諗住send左俾佢睇, 10am sent, 冇人覆. 去到下晝, 我位同事就突然整左個version B, 佢就覆喇, "Thanks, XXX!" 我見到當然有d心裡不是味兒喇... 同時間, 我更加擔心... 係咪佢收唔到我個file呢?不過都算喇, server上面果個係最update就算喇.

有時候做最細果個, 好容易會心態唔平衡. 明明覺得自己有料, 只係冇經驗, 但點解就係冇機會呢? 同時間, 只要有人對自己差少少, 就會不由自主亂諗野. 之後又會同自己講, 肯定係我做得唔好... 我係最細... 我點點點... 明明有不滿, 都要運用"抽身離魂", 上太空望返落地球, 好事係, 我學識任何事都要兩個角度睇. 每一個經歷, 都一定有所得著既, 我相信人行每一步, 都唔會白費.

another lesson of the day: 要manage人, 先要manage自己

Wednesday, April 25, 2007

舊post重溫

總是在某些時候,站在人生的交叉點上,躊躇滿志.

昨天以為走對了,以為自己不會後悔,
今天竟覺碟上放著一塊雞肋.
自覺一輩子總是給面子牽著走.

穿得一身名貴套裝,挽著名牌手袋,濃妝豔末,花姿招展,好不風光.
出入甲級商廈,的士代步,穿梭文華、grand hyatt,
Pret A、Pacific Coffee天天光顧.
team director致電問好,同事相敬如賓,
probation過後醫療費用全包,茶水間供應充足,聯誼活動費用全免;
準時放工,福利完善,
撫心自問:what else do i want?

全team開會,樂得消遙,靜坐一旁,聽到自己的名字,點一點頭.
出外見客,緊緊跟在後頭,袋穩卡片,保持微笑,聽他們談論hours, hours及hours,及we sell hours.
早上清閒沖綠茶,下午有空沖咖啡,六點以後別找我.
but are these what i want?

天天research,clipping,media monitoring,RSVP,
strategic planning留給SAM,media relations有賴SAE,
其他? "Oh, sorry, you are running out of hours." 得靠client自己執生,
media pitching不能"低聲下氣",否則有失身分.
translation過於technical,煩請outsource.
公司賺錢靠hours,每天接受timesheet無情折磨.
clients如敵人,"吃不消了"掉頭跑.
大型外資公司文化,果然令我大開眼界.
成長本地平民agency的我,
頓變一頭刻苦耐勞蠻牛流落神戶街頭,六神無主.

回望不遠處西家的招手,
工時超長,24x7等閒事,
全黑打扮,穿插人群,
商場、戶外,疲於奔命,
strategic至開會brainstorm,
基層至clipping、穿膠花、勞作,
一人身兼數十職,全程一腳踢,人工fringe benefit彈性高,
哈,
懊惱、後悔、慨歎、愁眉難展...
蠻牛始終是蠻牛,
養尊處優等上碟恕難從明,
勤力耕作,日出而作,日入而sick,方合蠻牛養生之道.
唉...

fresh, so fresh!

其實從來冇諗過開blog講工作, 不過近來太多所見所聞, 令我呢個PR新鮮人蠢蠢欲動, 立志做個PR blogger.

小朋友曾經有幸在本地規模較大既PR agency做暑假薯薯, 雖然都係玩樂性質, 不過都算浸過夜粥. 畢業後, 本來都冇諗過要翻煲碗粥, 唔想晚晚做到11, 12點, 人工又唔過萬. 不過出到去浮浮沉沉, 都係覺得自己一條辛苦命, 注定要做PR呢行.

第一個entry, 都係keep it short, 講住咁多先.